Wählen Sie den gewünschten Artikel und die Menge aus und klicken Sie auf "in den Warenkorb";
Überprüfen Sie Ihren Warenkorb, um sicherzustellen, dass alle Angaben, wie Größe und Farbe, Ihren Anforderungen entsprechen. Klicken Sie dann auf "Bezahlen". Wenn Sie einen Rabattcode haben, dann müssen Sie diesen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung eingeben.
Sie können als Gast bezahlen oder sich mit Ihrem Konto einloggen. Als neuer Nutzer müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und persönliche Daten eingeben und ein Passwort auswählen. Behandeln Sie Ihr Passwort vertraulich, da Ihre E-Mail-Adresse, kombiniert mit dem Passwort, Zugriff auf Ihr Konto gewährt. Sobald Sie Ihr Konto erstellt haben, werden Sie zur Versandbestätigungsseite geleitet, auf der Sie die Art der Zustellung wählen und Ihre Liefer- und / oder Rechnungsadresse angeben können.
Sie gelangen nun auf die Seite zur sicheren Zahlung, auf der Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen und Ihre Bestellung abschließen können. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung senden wir eine automatisierte Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Mit einer Bestellung bestätigen Sie, dass alle Ihre Angaben richtig und vollständig sind. Sie werden eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Hierbei handelt es sich lediglich um eine Bestellbestätigung, es stellt nicht die Annahme Ihrer Bestellung dar. Die Annahme wird durch die Versandbestätigung Ihrer Bestellung bestätigt.
Wir geben immer unser Bestes, Ihnen die in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführten Produkte zu liefern. Wenn wir Ihre Bestellung jedoch nicht annehmen können, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und den bereits bezahlten Betrag zurückerstatten.
Bitte beachten Sie, dass Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb legen, nicht für Sie reserviert sind.
Unsere Waren- und Preisverbindlichkeit
Eine Beschreibung der wichtigsten Merkmale der Produkte finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten unserer Webseite.
Die Preise der Waren sind auf den jeweiligen Produktseiten veröffentlicht und enthalten bereits alle litauischen Steuern.
Preise und Angebote können variieren und nur begrenzt verfügbar sein. Alle Preise und Angebote unterliegen der Verfügbarkeit und können nach unserem Ermessen zurückgezogen oder geändert werden.
Webseite bietet eine große Auswahl an Waren und es ist möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der gelisteten Produkte mit einem falschen Preis ausgezeichnet sind. Sollte ein solcher Fehler bei der vor Ihnen bestellten Ware vorkommen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wir sind nicht dazu verpflichtet, eine Bestellung, die mit einem falschen Preis ausgezeichnet wurde, abzuschließen. Für den Fall, dass Sie auf unserer Webseite ein Produkt bestellen und der ausgezeichnete Preis aus irgendeinem Grund fehlerhaft ist, werden wir Sie per E-Mail informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren können. Wir werden Ihnen anschließend die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung unter Berücksichtigung des richtigen Preises zu bestätigen oder zu stornieren.
Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind abhängig von der Rechnungsadresse des Käufers.
Käufer aus Deutschland haben die Möglichkeit per PayPal zu bezahlen. Wir akzeptieren auch Banküberweisungen in Euro. Zusätzlich können Käufer aus Deutschland mit den elektronischen Banksystemen der gängigsten deutschen Banken zahlen. Einige Zahlungsmethoden (Paypal, Kreditkarte) erfordern eventuell einen zusätzlichen 3D Sicherheitscode, der Ihnen von Ihrer Bank zur Verfügung gestellt wird. Weitere Informationen über die Zahlungsmethoden finden Sie hier.
Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen eine Bestätigung mit Ihrer Rechnung per E-Mail zukommen lassen.
Beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind, die erforderlichen Informationen für die Bezahlung korrekt anzugeben.
Wenn Probleme mit Ihrer Zahlung auftreten, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren. Das gleiche sollten Sie auch tun, wenn Sie glauben, dass etwas mit Ihrer Zahlung schiefgegangen ist.
Wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn einige der Produkte zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sind.
Lieferung
Wir bieten einen Versand in jedes Land der Welt an.
Die Ware wird innerhalb eines Werktages versandt, nachdem wir Ihre Zahlung erhalten und somit Ihre Bestellung akzeptiert haben. Die Bestellungen, die Artikel enthalten, die aus besonderen Gründen erst innerhalb von 2 Werktagen versandt werden können, werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Wir werden Sie per E-Mail informieren, sobald wir Ihre Pakete versandt haben.
Sie sind dazu verpflichtet, die Lieferung Ihrer bestellten Artikel selbst anzunehmen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre bestellten Artikel nicht annehmen können, aber trotzdem an die Lieferadresse geliefert werden, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, oder an die Adresse, die Sie bei der Kontaktaufnahme des Lieferunternehmens mit Ihnen zur Bestätigung der Lieferdaten angegeben haben, können Sie nicht behaupten, dass Artikel an einen falschen Empfänger geliefert wurden, und wir übernehmen dafür keine Verantwortung.
Bevor Sie das Paket annehmen und unterschreiben, prüfen Sie bitte, dass es nicht sichtbar beschädigt ist. Wenn das Paket beschädigt ist, fordern Sie den Postboten oder Kurier auf, dies im Paketzustellschein zu vermerken.
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist geliefert wird oder Sie denken, dass etwas mit Ihrer Lieferung falsch sein könnte, treten Sie bitte mit uns über [email protected] in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um jedes mögliche Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Die Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Lieferart, dem Lieferland und einigen anderen Faktoren ab, die nicht von uns beeinflusst werden können. Es gibt für jede Lieferart angemessene Lieferzeiten, die unter Umständen etwas verlängert werden kann. Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie hier.
Wenn die Lieferung fehlschlägt, weil Sie das Paket bei Zustellversuch nicht annehmen konnten oder wenn Sie falsche Zustelldaten angegeben haben, übernehmen wir keine Verantwortung für eine verspätete Zustellung.
Wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben oder diese geändert haben, als das Lieferunternehmen Sie kontaktiert hat, um die Lieferdaten zu bestätigen, und aufgrund dieser Umstände die Lieferung fehlgeschlagen ist, sind Sie für alle unsere Verluste verantwortlich, die durch solche Maßnahmen entstanden sind.
Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie den Artikel innerhalb von fünfzehn (15) Tagen, beginnend ab dem Tag der Lieferung, an uns zurück senden.
Der Preis der Ware wird vollständig rückerstattet. Wenn eine Rückerstattung an Sie fällig ist, werden wir diese so schnell wie möglich bearbeiten und in jedem Fall innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Eingang Ihrer Rücksendung überweisen.
Bei einer Stornierung übernehmen Sie die Kosten und Risiken einer Retour. Die Lieferkosten der Rücksendung werden nur übernommen, wenn es sich um defekte oder falsch gesendete Waren handelt.
Um eine Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns per E-Mail eine Benachrichtigung senden: [email protected].
Sie sollten die Ware so schnell wie möglich an uns zurücksenden. Die Waren müssen nicht in ihrer Originalverpackung vorliegen, sollten sich aber in einem verkaufbaren und unbenutzten Zustand befinden. Bei einer Stornierung übernehmen Sie die Kosten und Risiken einer Retour.
Sie haben eine gesetzliche Verpflichtung die Produkte mit angemessener Sorgfalt zu behandeln, während sie in Ihrem Besitz sind. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, können wir ein Entschädigungsrecht gegen Sie geltend machen. Dies gilt für alle Retouren. Unsere Rückgaberechtlinien haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Wenn Sie vermeidlich defekte Produkte zurückgeben wollen, werden wir die Retour überprüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren.
Im Falle einer Rückerstattung, überweisen wir Ihnen das Geld mit der gleichen Bezahlungsart, mit der Sie die Ware ursprünglich bei uns gezahlt haben.
Wir akzeptieren möglicherweise keine Rücksendungen von Beadsmith-Artikeln (Zangen, Drähten, Kabeln usw.), wenn die Originalverpackung beschädigt ist und Sie den Artikel bereits benutzt/versucht haben, ihn zu benutzen oder zu reparieren. Wenn Sie sich bei einem Artikel unsicher sind oder Zweifel haben, dann kontaktieren Sie uns einfach unter [email protected]. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Auswahl des Artikels zu helfen, damit er Ihren Erwartungen entspricht.
Fertige Schmuckstücke, die bereits getragen wurden, können nicht mehr zurückgegeben werden. Fertiger Schmuck, der nicht getragen wurde, muss mit allen Originaletiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Artikel, die speziell für Sie bestellt wurden (neues Modell oder große Stückzahlen), können ebenfallsnicht zurückgegeben werden.
Beschwerden
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben das Ziel, so schnell und effektiv wie möglich mit Beschwerden umzugehen. Bei Reklamationen bezüglich Bestellungen, die auf unserer Webseite aufgegeben werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail [email protected]. Um Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde behilflich zu sein, bitten wir Sie, alle Aspekte der Reklamation, Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten anzugeben.
Sie können die Anfrage/Beschwerde über den Artikel oder die Dienstleistung von unserem Online Shop einreichen, indem Sie das Antragsformular auf der OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) ausfüllen http://ec.europa.eu/odr/.
Genauigkeit der Informationen und Rechte an geistigem Eigentum
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